这个软件通过360/金山/腾讯/百度等安全认证，安全无毒，就叫【客服宝·聊天助手】。它的界面干净整洁，功能也很强大。接下来给大家详细介绍一下~
功能一：跨平台快捷回复
1.客服宝·聊天助手，兼容QQ/微信/企业微信/千牛/拼多多/京东等80+个沟通工具。不需要切换账号，也不需要调换窗口，就能一套话术多个平台共享。
2.客服宝·聊天助手，亮点之一在于用户可以一键点击就能轻松实现秒回消息。这个功能对于经常有回复消息需求的客服或业务员岗位特别友好。能更快更便捷的回复客户，就能获得更多客户的满意度，从而促进更多转化和复购。
功能二：话术/图片/文件一键发送
用户可以把客服宝当做是一个储存空间。我们平常工作的时候可能会遇到图片和文字需要同时发送的情况，但是寻找目标图片可能会需要一定的时间，这种情况就非常推荐大家使用客服宝了。
客服宝实现图文发送，用户只需在添加话术时同时添加所需图片，就能准确地快速回复客户。除此之外，客服宝也有给用户整理了很多热门的表情包，大家在注册登录后就能直接使用。
而大家平时工作中经常需要发给客户的文件/文稿/视频，小编也非常建议大家储存在客服宝的【文件】分类里。本地储存一键发送，省去找文件的时间，直接提升你的工作效率。
功能三：话术多人共享
1.客服宝支持一个主账号注册，多个工号使用。意思就是说，一个用户注册了账户后，除了可以自己使用，还可以和他人同时使用这个账号，不会被他人扯下线。
2.这个功能就特别适合讲求效率的团队和公司。尤其推荐给客户满意度不高的团队。现在很多消费者都非常讨厌自动回复，但人工回复也存在回复不够快的缺点，因此使用客服宝这样的快捷回复软件是非常必要的，能和团队其他成员共享各种高质量的话术，达到快速回客户消息的目的，从而提升团队整体的服务满意度水平。
功能四：电脑/手机都能用
客服宝在Windows、Mac、安卓、ios等设备均可下载使用。软件采用的是阿里云数据存储并加密。无论在公司还是家里，无论是电脑或手机，用户的最新话术都能实时同步，在哪都能少打字，实现快捷聊天。
功能五：存储多国语言
客服宝的众多用户中，也有非常多做外贸/跨境电商行业的小伙伴。目前软件可存储中/英/法/日/韩/印/越等全球25种语言。有时差也不怕，跨国跨境也能实现便捷聊天，快速促进更多交易。
本期的分享就到这里啦，其实客服宝还有很多人性化的功能和用法，就等你一一摸索啦！
