一、简单介绍一下这个软件
1.客服宝·聊天助手,是一款跨平台快捷回复工具,专注解决需要回复客户的线上从业者打字又慢又辛苦的问题。这个软件最突出的特点就是支持一键回复,只需要将我们常用的话术放在软件里,就能实现快捷回复了。切实帮助我们大幅提升对话质量,高效回复更多客户。
2.能自动吸附在微信、QQ、千牛、企微、京东、拼多多等各类聊天软件的旁边。一个账号一套话术可以同时多个聊天平台使用。
3.话术/表情包/图片支持多人共享,实时同步。
二、为什么推荐教培行业使用这个软件?
1.不少教培机构是有自己的独立官网的。官网会设有线上客服回复客户。使用上这个快捷回复软件,回复客户效率直接提升N倍!回得快,自然会让客户感受到我们的诚意。
2.像我,很多时候是在各新媒体平台上认识了很多学生粉丝。加了VX后,需要更专业更热情地回复这些已有报考意向的客户。大家也知道在VX上打字,一打得快,就容易打错别字。这时候给自己配个客服宝,就可以直接回复客户一键到位了。话术高质量,没错别字,还回得快,一般新加的客户都会对你产生好感的。
3.遇到一些客户砍价、拖延报课的情况,我们也会经常一时之间不知道怎么回。如果有这样困扰的小伙伴们,也是非常适合使用客服宝的。话术都已经提前安排妥当,就不用再费劲去想怎么回了。
客服宝·聊天助手除了可以储存话术,还可以保存N个表情包。
“聊天界”一直流传着这样一句话:得表情包者得天下。表情包自带娱乐属性,让我们和客户聊天/互动时,不至于会尬场。
以VX举例吧,现在我们保存的自定义表情实在太多了,没办法第一时间找到最合适的表情发给客户。但是客服宝就能帮我们解决这个问题了,客服宝支持表情包分类,和话术一样都支持一键发送。方便快捷、省时省力!
客服宝·聊天助手适合很多行业使用哦,不光我们做教培的,如果你也有快捷回复的需求,那么我真的很推荐你去试试这个软件啦~我们工作上提升效率的回复小能手。相信你们用过后都会喜欢这个软件的!