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电脑网络正常但是登录不上

2022-06-14 12:39:03
问题描述：电脑有网络且账号没过期，但是客服宝无法登陆或只能使用离线模式，怎么办？

问题原因：这个问题主要是恰巧在登陆客服宝的时候您的网络不稳定引起的，优化网络即可。

解决方法：
①如果电脑是连WiFi的，试试换成插网线联网；
②重启电脑后把其他软件都关掉，先单独打开客服宝登录试试；

当然，您还可临时使用离线模式，网络正常后会自动为您登陆，若感觉是其他问题引起的请联系客服。

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